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Datenschutzerklärung — My Swiss Keeper Solution.

Bei My Swiss Keeper SA (« wir », « unser » oder MSK) nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre und Transparenz ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie mit der My Swiss Keeper Solution und den damit verbundenen Services interagieren.
Gültig ab: 21. April 2026

Inhalt

  1. Einführung
  2. Kurzfassung
  3. Verantwortlicher
  4. Erhebung und Datenarten
  5. Verwendung der Daten
  6. Zwecke der Verarbeitung
  7. Weitergabe an Dritte
  8. Internationale Übermittlungen
  9. Speicherdauer
  10. Sicherheit
  11. Cookies und Analysewerkzeuge
  12. Kontakt
  13. Aktualisierungen

01 Einführung

Gültig ab: 21. April 2026

Bei My Swiss Keeper SA (wir, unser oder MSK) erkennen wir die Bedeutung Ihrer Privatsphäre und von Transparenz an.

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie mit unserer My Swiss Keeper Solution interagieren, die Sie unter Datenschutzerklärung erreichen, oder als mobile App (die Solution), sowie bei den Services, die wir in diesem Zusammenhang mit der Bereitstellung der Solution erbringen (unsere Services).

Mit der Nutzung unserer Services erkennen Sie ausdrücklich an, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten dürfen.

Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil und integraler Teil der allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Solution (AGB). Großgeschriebene Begriffe, die in diesem Dokument nicht definiert sind, haben die in den AGB jeweils gegebene Bedeutung.

02 Kurzfassung

Dies ist eine Zusammenfassung dieser Datenschutzerklärung und kein Ersatz dafür:

  • Unsere Rolle. My Swiss Keeper SA verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten vor allem (i) in Ihrem Auftrag, wenn Sie ein individueller Keeper sind, oder (ii) im Auftrag des Keepers, dem Sie angehören. In diesem zweiten Fall sind wir Auftragsverarbeiter für Ihren Keeper. Informationen über dessen Verarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung Ihres Keepers. In den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen begrenzten Fällen sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher (siehe Abschnitt 3).
  • Daten, die wir erheben und auswerten. Wir erheben die Inhalte, die Sie oder Ihr Keeper uns bereitstellen; diese Informationen sind verschlüsselt und wir verwenden sie nur zur Erbringung unserer Services oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Zudem erheben wir Kontoinformationen und Daten zur Nutzung der Services für ein starkes Verschlüsselungskonzept (siehe Abschnitte 4, 5 und 6).
  • Speicherung und Übermittlungen. Ihre personenbezogenen Daten werden in der Schweiz gespeichert. Außer mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir sie nicht an Dritte weiter und übermitteln sie nicht ins Ausland, es sei denn, dies ist sowohl für den Betrieb unserer Services erforderlich als auch nach anwendbarem Recht zulässig (siehe Abschnitte 7 und 8).
  • Ihre Rechte. Sie können uns unter privacy@myswisskeeper.com kontaktieren, um Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben (siehe Abschnitte 12 und 13).

03 Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich

Die My Swiss Keeper Solution wird von uns, My Swiss Keeper SA, einem Schweizer Unternehmen mit Sitz im Kanton Waadt, betrieben. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten in Abschnitt 12.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für unsere berechtigten Geschäftsaktivitäten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Services verarbeiten, wie in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben, oder wenn Sie unser Keeper sind, ist der Keeper, dem Sie angehören, als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über die Services verantwortlich. In diesem Fall sind wir Auftragsverarbeiter für Ihren Keeper gemäß unseren AGB.

Zusätzliche Informationen zu unseren Aktivitäten als Auftragsverarbeiter für Ihren Keeper

Unsere Rolle als Auftragsverarbeiter bedeutet Folgendes:

  • Bei Fragen zu unseren berechtigten Geschäftsaktivitäten kontaktieren Sie uns bitte wie in Abschnitt 13 beschrieben.
  • Wenn wir als Auftragsverarbeiter handeln, richtet sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach dem Vertrag mit Ihrem Keeper, wie in unseren AGB dargelegt.
  • Diese Datenschutzerklärung regelt nicht, wie Ihr Keeper Ihre personenbezogenen Daten über die Services verarbeitet. Bitte beachten Sie die Richtlinien Ihres Keepers.
  • Einige Informationen über Sie können uns direkt von Ihrem Keeper bereitgestellt werden. In diesem Fall ist Ihr Keeper dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß allen einschlägigen Datenschutzgesetzen auf einer angemessenen Rechtsgrundlage erhoben und an uns übermittelt werden.
  • Wenn Sie Anfragen oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Auftrag für Ihren Keeper stellen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Keeper. Wenn wir von Ihrem Keeper aufgefordert werden, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir dieser Anfrage nach Prüfung und im Einklang mit anwendbarem Recht zeitnah nachkommen (z. B. innerhalb von 30 Tagen nach Schweizer Recht oder der DSGVO).

04 Welche Daten wir erheben und wie wir sie erhalten

Welche Informationen erheben wir? Was umfasst dies? Wie erheben wir sie?
Inhalte Inhalt Ihrer Dateien und Mitteilungen, die Sie eingeben, hochladen, empfangen, erstellen und steuern. Diese Daten sind verschlüsselt und können von uns nur in begrenzten Fällen gemäß unseren AGB entschlüsselt werden. Bereitgestellt von Ihnen oder Ihrem Keeper
Kontoinformationen Ihre Kontodaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Benutzername, Kontostatus, Abonnementinformationen und Kaufhistorie. Bereitgestellt von Ihnen oder Ihrem Keeper
Nutzungsdaten IP-Adresse, aufgerufene Inhalte, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen zu Ihrem Webbrowser, einschließlich Ihrer Navigationsdetails in der Solution Von uns automatisch erhoben

05 Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit anwendbarem Recht, insbesondere dem Schweizer Datenschutzrecht und – soweit auf uns anwendbar – weiteren Regelungen wie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), manuell oder automatisiert mit IT-Werkzeugen.

Das bedeutet, wir verarbeiten Ihre Daten nur aus bestimmten Gründen (siehe Abschnitt 7), wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben.

Zusätzliche Informationen zur „Rechtsgrundlage“

Dies sind die einzelnen Rechtsgrundlagen:

  • Gesetzliche Verpflichtung: die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten nachzukommen. Wenn die DSGVO gilt, beruht die gesetzliche Verpflichtung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Vertragserfüllung: die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich, insbesondere wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zwingend zur Bereitstellung der Services erforderlich ist. Wenn die DSGVO gilt, beruht die Vertragserfüllung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Berechtigtes Interesse: die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und nur insoweit, als Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten uns nicht zur Unterlassung verpflichten. Wenn die DSGVO gilt, beruht das berechtigte Interesse auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Einwilligung: wir haben Ihre vorherige Einwilligung klar und eindeutig eingeholt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die bis dahin erfolgte Verarbeitung zu beeinträchtigen. Wenn die DSGVO gilt, beruht die Einwilligung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Was bedeutet die „Auftragsverarbeiterstellung“?
Wenn wir als Auftragsverarbeiter für einen Keeper handeln, richtet sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach der Vereinbarung zwischen uns und Ihrem Keeper (siehe Abschnitt 3).

Zusätzliche Informationen zu Profiling und automatisierten Entscheidungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht, um ein Profil über Sie zu erstellen (Profiling). Wir treffen auch keine Entscheidungen ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, die rechtliche Wirkung gegenüber den betroffenen Personen entfaltet oder diese in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (automatisierte Einzelentscheidung).

06 Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

6.1 Zur Erbringung unserer Services

Dazu gehört:

Welche Daten? Unsere Rolle? Rechtsgrundlage?
Inhalte, Kontoinformationen Auftragsverarbeiter / Verantwortlicher Vertragserfüllung

6.2 Zur Verwaltung unserer Kunden

Dazu gehört:

  • Auftrags- und Zahlungsabwicklung
  • Nachverfolgung unserer Aktivitäten
  • Archivierung und Aktenführung
Welche Daten? Unsere Rolle? Rechtsgrundlage?
Kontoinformationen, Nutzungsdaten Verantwortlicher Berechtigte Interessen, Vertragserfüllung

6.3 Für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen im Zusammenhang mit den Services

Dazu gehört:

  • Sicherstellung einer effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Services (z. B. durch interne Analysen zu Stabilität und Sicherheit, Updates und Fehlerbehebung)
  • Schutz der Sicherheit unserer IT-Systeme, Architektur und Netzwerke
Welche Daten? Unsere Rolle? Rechtsgrundlage?
Kontoinformationen, Nutzungsdaten Verantwortlicher Berechtigte Interessen

6.4 Zum Versand von Werbeinformationen

Wir können Sie per E-Mail über unsere Aktivitäten und Services informieren, sofern Sie der entsprechenden Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse nicht widersprochen haben. Sie können dieser Nutzung jederzeit durch Kontaktaufnahme widersprechen (siehe Abschnitt 13).

Welche Daten? Unsere Rolle? Rechtsgrundlage?
Kontoinformationen Verantwortlicher Berechtigte Interessen

6.5 Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Dazu gehört:

  • Beantwortung von Auskunftsersuchen öffentlicher Stellen
  • Aufbewahrung von Informationen für Steuer- oder Buchführungszwecke oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Welche Daten? Unsere Rolle? Rechtsgrundlage?
Inhalte, Kontoinformationen, Nutzungsdaten Verantwortlicher Gesetzliche Pflichten

07 Wann wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Services erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung oder Erlaubnis besteht oder kein anderer sachlicher Grund dem entgegensteht.

Zusätzliche Informationen
  • Unsere Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Services und mit Subunternehmern wie IT-Dienstleistern und Beratern weitergeben. Insbesondere nutzen wir die Dienste von Infomaniak, einem Hosting-Anbieter mit Sitz in der Schweiz.
  • Andere Nutzer. Wenn Sie Ihre Inhalte mit anderen Nutzern unserer Solution teilen (z. B. Ihrem Keeper oder autorisierten Nutzern), gewähren wir ihnen Zugriff auf Ihre Inhalte.
  • Behörden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. um einer Anfrage einer Justizbehörde nachzukommen, einer gesetzlichen Pflicht zu genügen oder einen Anspruch geltend zu machen oder abzuwehren.

08 Internationale Übermittlungen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf Servern in der Schweiz.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in andere Länder und stellen sie dort nicht bereit, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder haben Ihre ausdrückliche Einwilligung. Wir kontrollieren nicht, von wo aus Sie, Ihr Keeper oder autorisierte Nutzer auf unsere Services zugreifen.

09 Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger als nötig gespeichert. Wir löschen oder anonymisieren sie, sobald sie für die in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die Dauer hängt auch von der Art der Daten und den gesetzlichen Anforderungen ab:

  • Inhalte. Ihre Inhalte werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihre Inhalte nicht mehr nutzen, werden sie innerhalb von 90 Tagen nach diesem Ereignis gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Kontoinformationen. Vorbehältlich gesetzlicher Pflichten müssen bestimmte Informationen, insbesondere zur Vertragsbeziehung, mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden.
  • Nutzungsdaten. Nutzungsdaten werden in der Regel unmittelbar nach Ende Ihrer Sitzung gelöscht oder anonymisiert.

10 Sicherheit

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und haben physische, administrative und technische Maßnahmen getroffen, um sie zu sichern und unbefugten Zugriff zu verhindern. Personenbezogene Informationen werden mit starken Verschlüsselungsverfahren geschützt. Wir haben keinen Zugriff auf Verschlüsselungsschlüssel; diese gehören nicht zum regulären Betrieb der Solution.

Obwohl wir angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, können wir nicht garantieren, dass von Ihnen bereitgestellte Daten jederzeit vor unbefugtem Zugriff oder Diebstahl geschützt sind. Wir gehen dieser Frage analytisch nach.

Das Internet ist global; entsprechend können übertragene Daten je nach Standort international weitergeleitet werden. Das Internet ist keine sichere Umgebung; diese Datenschutzerklärung gilt für alle unter unserer Kontrolle stehenden personenbezogenen Daten. Sofern hier nicht anders geregelt, erfolgen Übertragungen auf eigenes Risiko.

Haben wir triftige Gründe anzunehmen, dass Ihre Daten von einer nicht autorisierten Person erlangt wurden und die anwendbare Gesetzgebung eine Meldung verlangt, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail oder, falls nicht möglich, auf anderem Wege einschließlich Hinweis in der Solution.

11 Cookies und andere Analysewerkzeuge

Cookies sind kleine Dateien aus Buchstaben und Zahlen, die beim Aufruf bestimmter Websites auf Ihren Computer heruntergeladen werden. Sie ermöglichen es einer Website im Allgemeinen, den Computer eines Nutzers wiederzuerkennen.

Es gibt verschiedene Cookie-Arten. Im Zusammenhang mit der Solution verwenden wir nur «essenziellen Cookies», die für die Nutzbarkeit der Solution erforderlich sind (ohne sie funktioniert sie nicht ordnungsgemäß).

Derzeit verwenden wir nur das folgende Cookie im Zusammenhang mit der Solution:

Name Anbieter Zweck / Beschreibung Dauer und Ablauf Typ
JSESSIONID Auth.myswisskeeper.com Angemeldete Nutzersitzung herstellen Anmeldeablauf (Sitzung) HTTP

Mehr über Cookies erfahren Sie unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org. Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Über Ihr Nutzerkonto können Sie die dort verfügbaren personenbezogenen Daten einsehen, aktualisieren, berichtigen oder löschen. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Inhalte und können Ihnen daher bei Datenschutzrechten in diesem Zusammenhang nicht helfen. Wenden Sie sich für Anfragen zu Ihren Inhalten direkt an den Ansprechpartner Ihres Keepers.

Sie können uns direkt kontaktieren, um Rechte bezüglich Ihrer Kontoinformationen oder Nutzungsdaten auszuüben. Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, haben Sie das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, deren Inhalt zu kennen, die Richtigkeit zu überprüfen und – soweit gesetzlich zulässig – Ergänzung, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie können die Einstellung bestimmter rechtswidriger Verarbeitungen verlangen und sich aus berechtigten Gründen gegen weitere Verarbeitung wenden.

Dies schränkt andere Rechte nach anwendbarem Datenschutzrecht nicht ein.

Zusätzliche Informationen

Insbesondere wenn die DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anwendbar ist, haben Sie unter den jeweiligen Voraussetzungen folgende Rechte nach der DSGVO:

In der Regel müssen Sie für die Ausübung Ihrer Rechte keine Gebühr entrichten; wir antworten innerhalb eines Monats.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie haben das Recht auf Auskunft und Kopien Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Informationen verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an eine andere Organisation oder an Sie übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen unter bestimmten Umständen widersprechen; wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende berechtigte Gründe nach.

Sind Sie mit unserer Datenverarbeitung unzufrieden, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Obwohl nicht erforderlich, empfehlen wir, uns zuerst zu kontaktieren – oft können wir direkt auf Ihre Anfrage reagieren.

12 Kontakt

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verwendet wurden, oder bei Fragen zur Erhebung oder Verarbeitung, kontaktieren Sie uns unter privacy@myswisskeeper.com.

13 Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Änderungen oder Ergänzungen der hier beschriebenen Verarbeitung, die Sie betreffen, teilen wir Ihnen auf geeignete Weise mit (je nachdem, ob wir mit Ihnen kommunizieren), unter anderem per E-Mail und/oder über die Solution (z. B. Banner, Hinweise oder andere Mechanismen). Stimmen Sie den Änderungen nicht zu, müssen Sie den Zugriff auf und/oder die Nutzung der betroffenen Services einstellen.

Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen, die die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bei Nutzung der Services beschreiben.

Zu den Bedingungen →
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